Политика за поверителност

Добре дошли в Skyroll Casino. Ние ценим вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме личните ви данни. Тази Политика за поверителност описва как Skyroll Casino събира, използва, съхранява и разкрива информация, която събираме от или за вас, когато използвате нашите услуги. Моля, прочетете внимателно тази политика, за да разберете нашите практики относно вашите данни и как ще ги третираме. Използвайки услугите на Skyroll Casino, вие се съгласявате със събирането и използването на вашата информация в съответствие с тази политика. Тази Политика за поверителност е част от нашите Общи условия.

Skyroll Casino събира различни видове информация, за да предоставя и подобрява нашите услуги. Тази информация може да бъде предоставена директно от вас или събрана автоматично.

Информация, предоставена от вас:

• Данни за регистрация: Когато създавате акаунт в Skyroll Casino, събираме информация като вашето пълно име, дата на раждане, адрес, имейл адрес, телефонен номер и потребителско име.
• Данни за самоличност и проверка: За да спазваме регулаторните изисквания и да предотвратяваме измами, може да поискаме копия на документи за самоличност, като лична карта, паспорт или шофьорска книжка, както и доказателство за адрес, като сметки за комунални услуги.
• Финансова информация: За обработка на депозити и тегления събираме данни за плащания, включително номер на кредитна/дебитна карта, номер на банкова сметка или информация за други платежни методи. Ние не съхраняваме пълни данни за кредитни карти на нашите сървъри.
• Комуникации: Всяка информация, която ни предоставяте чрез комуникация с поддръжката на клиенти, имейл, чат или други канали.
• Данни за игрална активност: Информация относно вашите залози, резултати от игри, предпочитани игри и история на транзакциите.

Информация, събирана автоматично:

• Технически данни: Включва IP адрес, тип браузър, език на браузъра, операционна система, времеви зони, уникални идентификатори на устройството и данни за мрежова свързаност.
• Данни за употреба: Информация за това как взаимодействате с нашия уебсайт и услуги, включително посетени страници, време, прекарано на страниците, кликвания, модели на сърфиране и референтни URL адреси.
• Данни за местоположение: Може да събираме общи данни за местоположението, базирани на вашия IP адрес, за да спазваме регулаторните изисквания и да предотвратяваме измами.

Skyroll Casino използва събраната информация за различни цели, всички от които са свързани с предоставянето и подобряването на нашите услуги, както и спазването на правни задължения.

• Предоставяне на услуги: За да управляваме вашия акаунт, да обработваме транзакции, да предоставяме достъп до игри и да управляваме вашето участие в промоции.
• Сигурност и предотвратяване на измами: За да потвърдим вашата самоличност, да предотвратим незаконни дейности като измама, пране на пари и непълнолетно залагане, както и да гарантираме сигурността на нашите услуги.
• Спазване на правни и регулаторни задължения: За да спазваме приложимите закони, регулации и изисквания на нашия лицензиращ орган.
• Подобряване на услугите: За да анализираме как се използват нашите услуги, да идентифицираме тенденции, да отстраняваме проблеми и да подобряваме потребителското изживяване.
• Комуникация: За да ви изпращаме важни актуализации относно вашия акаунт, промени в услугите, технически известия и, ако сте се съгласили, маркетингови комуникации.
• Персонализация: За да персонализираме вашето изживяване в Skyroll Casino, като ви показваме съдържание и промоции, които са по-подходящи за вас.
• Поддръжка на клиенти: За да отговаряме на вашите запитвания и да предоставяме ефективна поддръжка.

Ние обработваме вашите лични данни само когато имаме валидно правно основание да го правим. В зависимост от целта на обработката, Skyroll Casino разчита на следните правни основания:

• Изпълнение на договор: Обработката е необходима за изпълнението на договор, по който вие сте страна, или за предприемане на стъпки по ваше искане преди сключването на такъв договор (напр. управление на вашия акаунт, обработка на транзакции).
• Правни задължения: Обработката е необходима за спазване на правно задължение, на което Skyroll Casino е подчинено (напр. регулации за борба с изпирането на пари, изисквания за лицензиране).
• Законни интереси: Обработката е необходима за целите на законните интереси, преследвани от Skyroll Casino или от трета страна, освен ако пред тези интереси не надделяват вашите интереси или основни права и свободи (напр. предотвратяване на измами, подобряване на услугите, мрежова сигурност).
• Съгласие: В определени случаи може да поискаме вашето съгласие за обработка на конкретни данни, особено за директен маркетинг. Вие имате право да оттеглите съгласието си по всяко време.

Skyroll Casino не продава, не отдава под наем и не търгува с вашите лични данни с трети страни за техните маркетингови цели. Ние споделяме информация само в следните ситуации и при стриктни условия:

• Доставчици на услуги: Работим с доверени доставчици на услуги, които ни помагат да предоставяме нашите услуги, като обработка на плащания, хостинг, анализ на данни, маркетинг и поддръжка на клиенти. Тези доставчици имат достъп до лични данни само до степента, необходима за изпълнение на техните функции и са обвързани с договорни задължения за защита на вашите данни.
• Регулаторни и правоприлагащи органи: Може да разкрием вашите данни, когато това се изисква от закона, съдебно разпореждане или от регулаторен орган, включително нашия лицензиращ орган, за да спазваме правни задължения или да отговаряме на законни искания.
• Предотвратяване на измами и сигурност: За да защитим правата, собствеността или безопасността на Skyroll Casino, нашите клиенти или други лица, може да споделим информация с други онлайн оператори, банки, компании за кредитни карти и агенции за предотвратяване на измами.
• Бизнес прехвърляния: В случай на сливане, придобиване, продажба на активи или преструктуриране на бизнеса, вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени като част от активите. Ние ще ви уведомим, ако такъв трансфер се случи и ако това засяга правата ви за поверителност.

В Skyroll Casino сигурността на вашите данни е наш основен приоритет. Прилагаме строги технически и организационни мерки за защита на личните ви данни от неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или промяна. Тези мерки включват:

• Криптиране: Използваме SSL (Secure Socket Layer) криптиране за защита на всички данни, предавани между вашия браузър и нашите сървъри.
• Контрол на достъпа: Достъпът до лични данни е ограничен само до служители, които се нуждаят от него за изпълнение на служебните си задължения, и които са обучени по отношение на сигурността на данните.
• Защитни стени: Нашите системи са защитени с модерни защитни стени, за да предотвратяват неоторизиран достъп.
• Редовни одити: Провеждаме редовни одити и оценки на сигурността, за да гарантираме ефективността на нашите мерки за защита на данните.
• План за възстановяване при бедствия: Разполагаме с планове за възстановяване при бедствия, за да гарантираме непрекъсваемост на услугите и защита на данните в случай на инцидент.

Въпреки че предприемаме всички разумни стъпки за защита на вашите данни, нито една система за сигурност не е напълно непроницаема. Моля, имайте предвид, че предаването на информация по интернет винаги носи известен риск. Вие също носите отговорност за запазването на вашата парола и информация за акаунта поверителни.

Като субект на данни, вие имате определени права по отношение на вашите лични данни. Skyroll Casino се ангажира да улесни упражняването на тези права:

• Право на достъп: Имате право да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за вас.
• Право на коригиране: Имате право да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
• Право на изтриване ("право да бъдеш забравен"): Можете да поискате изтриване на вашите лични данни при определени обстоятелства, например когато данните вече не са необходими за целите, за които са събрани.
• Право на ограничаване на обработката: Имате право да поискате ограничаване на обработката на вашите данни при определени условия.
• Право на преносимост на данните: Имате право да получите вашите лични данни в структуриран, често използван и машинно четим формат и да ги прехвърлите на друг контролер.
• Право на възражение: Имате право да възразите срещу обработката на вашите лични данни, когато обработката се основава на законни интереси или за целите на директния маркетинг.
• Право на оттегляне на съгласие: Когато обработката се основава на вашето съгласие, имате право да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработката, основана на съгласие преди неговото оттегляне.
• Право на подаване на жалба: Имате право да подадете жалба до надзорен орган, ако смятате, че вашите права за защита на данните са нарушени.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас, използвайки данните за контакт, предоставени в края на тази политика. Може да се наложи да потвърдим вашата самоличност, преди да обработим вашето искане.

Skyroll Casino използва "бисквитки" и подобни технологии за проследяване, за да подобрява вашето потребителско изживяване, да анализира употребата на уебсайта и да предоставя персонализирано съдържание и реклами. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство, когато посещавате нашия уебсайт.

• Строго необходими бисквитки: Тези бисквитки са от съществено значение за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат изключени в нашите системи. Те обикновено се задават само в отговор на действия, извършени от вас, които представляват заявка за услуги, като например задаване на вашите предпочитания за поверителност, влизане или попълване на формуляри.
• Аналитични/Ефективни бисквитки: Тези бисквитки ни позволяват да броим посещенията и източниците на трафик, за да можем да измерваме и подобряваме ефективността на нашия сайт. Те ни помагат да разберем кои страници са най-популярни и най-малко популярни и да видим как посетителите се движат из сайта.
• Функционални бисквитки: Тези бисквитки позволяват на уебсайта да предоставя подобрена функционалност и персонализация. Те могат да бъдат зададени от нас или от доставчици на услуги на трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници.
• Рекламни бисквитки: Тези бисквитки могат да бъдат зададени чрез нашия сайт от нашите рекламни партньори. Те могат да бъдат използвани от тези компании за изграждане на профил на вашите интереси и да ви показват подходящи реклами на други сайтове.

Можете да управлявате вашите предпочитания за бисквитки чрез настройките на браузъра си. Моля, обърнете внимание, че деактивирането на някои бисквитки може да повлияе на функционалността на уебсайта на Skyroll Casino.

Skyroll Casino съхранява вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, включително за целите на спазване на правни, счетоводни или отчетни изисквания. Периодът на съхранение се определя от няколко фактора:

• Регулаторни изисквания: Ние сме задължени да съхраняваме определени данни за определен период от време съгласно приложимите закони и регулации за хазарт, както и разпоредбите за борба с изпирането на пари.
• Договорни задължения: Данните, необходими за изпълнение на договора с вас, се съхраняват за срока на договора и разумен период след това.
• Разрешаване на спорове: Може да съхраняваме данни за по-дълъг период, ако това е необходимо за разрешаване на спорове, прилагане на нашите Общи условия или защита на нашите законни интереси.
• Съгласие: Когато обработката се основава на съгласие, данните се съхраняват, докато не оттеглите съгласието си, освен ако няма друго правно основание за съхранение.

След изтичане на периода на съхранение, вашите лични данни ще бъдат сигурно изтрити или анонимизирани.

Възможно е Skyroll Casino да прехвърля вашите лични данни към доставчици на услуги или партньори, които се намират извън Европейското икономическо пространство (ЕИП). В такива случаи ние предприемаме подходящи мерки, за да гарантираме, че вашите данни са защитени в съответствие с тази Политика за поверителност и приложимите закони за защита на данните. Тези мерки могат да включват:

• Стандартни договорни клаузи: Из