Kontakt

Vielen Dank für Ihr Interesse an Skyroll Casino. Wir freuen uns über Ihr Feedback, Ihre Fragen und Anregungen. Diese Seite soll Ihnen helfen, den richtigen Ansprechpartner für Ihr Anliegen zu finden.

Bitte beachten Sie, dass Skyroll Casino eine unabhängige Bewertungs- und Affiliate-Website ist. Wir sind kein Online-Casino oder Sportwettenanbieter. Wir betreiben keine Glücksspielplattform, verwalten keine Spielerkonten, akzeptieren keine Einzahlungen, bearbeiten keine Auszahlungen und bieten keinen Kundenservice für Glücksspielanbieter an.

Skyroll Casino ist eine dedizierte Plattform, die sich der Bereitstellung umfassender und unvoreingenommener Bewertungen von Online-Casinos und Sportwettenanbietern widmet. Unser Ziel ist es, Spielern in Deutschland fundierte Entscheidungen zu ermöglichen, indem wir detaillierte Analysen von Spielen, Boni, Zahlungsoptionen, Kundensupport und Sicherheitsmaßnahmen anbieten. Wir agieren völlig unabhängig von den von uns bewerteten Marken.

Unsere Inhalte basieren auf gründlicher Recherche und ehrlichen Einschätzungen. Wir sind bestrebt, Transparenz zu fördern und unseren Lesern eine zuverlässige Informationsquelle zu bieten. Als unabhängige Website haben wir keinerlei Zugriff auf die internen Systeme oder Kundendatenbanken der von uns bewerteten Casinos.

Wir sind gerne bereit, Ihnen bei folgenden Anliegen zu helfen:

• Feedback zu unseren Bewertungen und Inhalten: Wenn Sie Fehler in unseren Artikeln entdecken, Aktualisierungen vorschlagen möchten oder allgemeines Feedback zu unseren Inhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
• Partnerschafts- und Werbeanfragen: Für Kooperationen, Werbemöglichkeiten oder geschäftliche Anfragen, die unsere Website betreffen, stehen wir Ihnen zur Verfügung.
• Allgemeine Fragen zu unserer Website: Wenn Sie Fragen zur Funktionsweise unserer Website, zu unseren Richtlinien oder zu unserer Mission haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Um Missverständnisse zu vermeiden, möchten wir klarstellen, in welchen Bereichen wir keine Unterstützung anbieten können:

• Probleme mit Spielerkonten: Wir haben keinen Zugriff auf Ihr Spielerkonto bei einem Online-Casino oder Sportwettenanbieter.
• Einzahlungen und Auszahlungen: Wir können keine Transaktionen bearbeiten, den Status von Ein- oder Auszahlungen überprüfen oder bei Problemen mit Zahlungsmethoden helfen.
• Bonus- oder Aktionsanfragen: Wir können keine Boni aktivieren, Bonusbedingungen erklären oder bei Problemen mit Bonusangeboten helfen.
• Verifizierungsprozesse (KYC): Wir sind nicht in der Lage, Ihre Identität zu verifizieren oder bei Problemen mit dem KYC-Prozess eines Anbieters zu unterstützen.
• Technische Probleme bei Casino-Websites: Bei Schwierigkeiten mit der Funktionalität einer Casino-Website, Spielabstürzen oder anderen technischen Störungen müssen Sie sich direkt an den jeweiligen Betreiber wenden.
• Streitigkeiten mit Glücksspielanbietern: Wir können nicht als Vermittler in Streitigkeiten zwischen Ihnen und einem Online-Casino oder Sportwettenanbieter auftreten.

Für alle oben genannten Punkte müssen Sie sich direkt an den Kundensupport des betreffenden Online-Casinos oder Sportwettenanbieters wenden. Diese verfügen über die notwendigen Informationen und Befugnisse, um Ihnen direkt zu helfen.

Wie bereits erwähnt, ist Skyroll Casino eine unabhängige Bewertungsplattform. Wir verwalten keine Spielerkonten, halten keine Gelder und können keine Finanztransaktionen durchführen. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Konto, Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusangeboten oder der Verifizierung bei einem bestimmten Online-Casino oder Sportwettenanbieter haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice dieses Anbieters. Jedes seriöse Online-Casino bietet verschiedene Kontaktmöglichkeiten wie Live-Chat, E-Mail oder Telefon an, um seinen Spielern zu helfen. Skyroll Casino hat keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten oder Kontoinformationen bei diesen Anbietern und kann daher keine Unterstützung in diesen Angelegenheiten leisten.

Für alle rechtlichen Anfragen, einschließlich Anfragen von Aufsichtsbehörden, Anwälten oder anderen juristischen Parteien, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Anfrage klar formuliert ist und alle relevanten Informationen enthält, damit wir sie effizient bearbeiten können.

E-Mail für rechtliche Anfragen: [email protected]

Skyroll Casino respektiert das geistige Eigentum anderer und erwartet dies auch von unseren Nutzern. Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte auf unserer Website Ihre Urheberrechte verletzen, senden Sie uns bitte eine Benachrichtigung gemäß dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA) oder anderen anwendbaren Urheberrechtsgesetzen. Ihre Benachrichtigung sollte folgende Informationen enthalten:

• Eine physische oder elektronische Unterschrift der Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers eines exklusiven Rechts zu handeln, das angeblich verletzt wurde.
• Identifizierung des urheberrechtlich geschützten Werkes, das angeblich verletzt wurde, oder, wenn mehrere urheberrechtlich geschützte Werke auf einer einzigen Online-Site von einer einzigen Benachrichtigung betroffen sind, eine repräsentative Liste solcher Werke auf dieser Site.
• Identifizierung des Materials, das angeblich eine Verletzung darstellt oder Gegenstand einer verletzenden Aktivität ist und das entfernt werden soll oder zu dem der Zugang gesperrt werden soll, sowie Informationen, die ausreichen, um den Dienstanbieter zu ermöglichen, das Material zu lokalisieren.
• Ausreichende Informationen, um den Dienstanbieter zu ermöglichen, die beschwerdeführende Partei zu kontaktieren, wie z.B. eine Adresse, Telefonnummer und, falls vorhanden, eine E-Mail-Adresse, unter der die beschwerdeführende Partei kontaktiert werden kann.
• Eine Erklärung, dass die beschwerdeführende Partei in gutem Glauben davon ausgeht, dass die Verwendung des Materials in der beanstandeten Weise nicht vom Urheberrechtsinhaber, seinem Vertreter oder dem Gesetz autorisiert ist.
• Eine Erklärung, dass die Informationen in der Benachrichtigung korrekt sind und unter Strafe des Meineids, dass die beschwerdeführende Partei befugt ist, im Namen des Inhabers eines exklusiven Rechts zu handeln, das angeblich verletzt wurde.

Bitte senden Sie Ihre DMCA- und Urheberrechtsanfragen an:

E-Mail für DMCA und Urheberrechtsverletzungen: [email protected]

Verantwortungsvolles Spielen ist uns ein wichtiges Anliegen bei Skyroll Casino. Obwohl wir selbst keine Glücksspieldienste anbieten, möchten wir unsere Leser auf die Bedeutung des verantwortungsvollen Spielens hinweisen. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme mit Glücksspielen hat, gibt es Hilfe. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich an eine der folgenden Organisationen zu wenden, die Unterstützung und Beratung anbieten:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
• Fachverband Glücksspielsucht e.V. (FAGS)
• Check-dein-Spiel.de

Diese Organisationen bieten vertrauliche Beratung und Ressourcen an, um Ihnen bei der Bewältigung von Glücksspielproblemen zu helfen. Spielen Sie immer verantwortungsbewusst und setzen Sie sich Limits.

Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Unsere übliche Antwortzeit für allgemeine Anfragen und Feedback beträgt 2-3 Werktage. Für rechtliche Anfragen oder DMCA-Benachrichtigungen kann die Bearbeitung aufgrund der Komplexität des Falles länger dauern, wir werden Sie jedoch über den Fortschritt informieren.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.