Adatvédelmi Irányelvek

Üdvözöljük a Skyroll Casino adatvédelmi szabályzatában. Ez a dokumentum részletezi, hogy milyen módon gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait, amikor igénybe veszi szolgáltatásainkat. Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) való megfelelés iránt. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a szabályzatot, hogy megértse, hogyan kezeljük az Ön adatait. A Skyroll Casino szolgáltatásainak használatával Ön elfogadja az ebben a szabályzatban foglalt feltételeket.

A Skyroll Casino különböző típusú információkat gyűjt Öntől, hogy szolgáltatásainkat nyújtani tudjuk és javíthassuk. Ezek az adatok magukban foglalják:

• Azonosító adatok: Teljes név, születési dátum, lakcím, e-mail cím, telefonszám, nemzetiség. Ezekre az adatokra a fiók létrehozásához és az életkor ellenőrzéséhez van szükség.
• Pénzügyi adatok: Befizetések és kifizetések története, bankkártya vagy egyéb fizetési mód adatai (biztonságosan titkosítva és tokenizálva). Soha nem tároljuk a teljes bankkártya számot.
• Tranzakciós adatok: Fogadások, játékmenetek, nyeremények és veszteségek részletei.
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa és verziója, operációs rendszer, eszköz típusa, időzóna beállításai, földrajzi hely, valamint a weboldalunkra való belépés és kilépés időpontjai.
• Kommunikációs adatok: Minden levelezés, amelyet velünk folytat, legyen az e-mail, élő chat vagy telefonhívás.
• Profil adatok: Felhasználónév és jelszó, preferenciák, visszajelzések és felmérésekre adott válaszok.
• Közösségi média adatok: Ha a közösségi média fiókjával jelentkezik be, hozzáférhetünk az Ön nyilvános profiladataihoz.

Az Ön által megadott információkat különböző célokra használjuk fel, amelyek mind a Skyroll Casino működéséhez és az Ön felhasználói élményének biztosításához szükségesek:

• Fiók létrehozása és kezelése, valamint az Ön azonosítása.
• Pénzügyi tranzakciók feldolgozása, befizetések és kifizetések kezelése.
• Játékok és szolgáltatások biztosítása.
• Ügyfélszolgálat nyújtása, kérdések megválaszolása és problémák megoldása.
• Biztonsági ellenőrzések elvégzése, csalás megelőzése és a jogi kötelezettségeknek való megfelelés.
• A felhasználói élmény személyre szabása, ajánlatok és promóciók küldése az Ön érdeklődési körének megfelelően (amennyiben Ön ehhez hozzájárult).
• Weboldalunk és szolgáltatásaink fejlesztése, elemzések és statisztikák készítése.
• Marketing és promóciós anyagok küldése, ha Ön ehhez hozzájárult.
• A szabályzataink és feltételeink érvényesítése.

Az Ön személyes adatainak kezelésére a következő jogalapok valamelyike alapján kerül sor:

• Szerződés teljesítése: Az Ön fiókjának létrehozásához és a játék szolgáltatások nyújtásához szükséges adatok kezelése.
• Jogi kötelezettség: A szerencsejátékra vonatkozó jogszabályok, a pénzmosás elleni törvények és az adózási szabályok betartása.
• Jogos érdek: Szolgáltatásaink fejlesztése, csalás megelőzése, hálózat- és információbiztonság fenntartása, feltéve, hogy az Ön jogait és szabadságait nem sérti.
• Hozzájárulás: Bizonyos esetekben, például marketingkommunikáció küldésekor, az Ön kifejezett hozzájárulására támaszkodunk. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

Az Ön adatait bizalmasan kezeljük, és csak korlátozott esetekben osztjuk meg harmadik felekkel:

• Szolgáltatók: Megosztjuk az adatokat olyan megbízható harmadik felekkel, akik szolgáltatásokat nyújtanak számunkra, mint például fizetésfeldolgozók, IT-szolgáltatók, ügyfélszolgálati platformok és marketingügynökségek. Ezek a partnerek csak a feladataik ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá az adatokhoz, és szigorú szerződéses kötelezettségek kötik őket az adatvédelemre.
• Szabályozó hatóságok és jogi szervek: Az adatokat megoszthatjuk a vonatkozó jogszabályoknak, bírósági végzéseknek vagy hatósági megkereséseknek való megfelelés érdekében, például a pénzmosás elleni küzdelem vagy a tisztességes játék biztosítása céljából.
• Vállalati tranzakciók: Vállalatunk értékesítése, egyesülése vagy felvásárlása esetén az Ön adatai átadhatók az új tulajdonosnak vagy partnernek, a jelen adatvédelmi szabályzat feltételeinek betartásával.
• Partnerek: Csak az Ön kifejezett hozzájárulásával oszthatunk meg adatokat üzleti partnerekkel promóciós célokra.

A Skyroll Casino soha nem adja el az Ön személyes adatait harmadik feleknek.

Nagy hangsúlyt fektetünk az Ön adatainak biztonságára. Számos technikai és szervezeti intézkedést alkalmazunk az adatok védelme érdekében a jogosulatlan hozzáférés, elvesztés, megsemmisítés vagy módosítás ellen. Ezek közé tartozik az SSL titkosítás a weboldalon, tűzfalak, hozzáférés-szabályozás, rendszeres biztonsági auditok és a személyzet képzése az adatvédelemről. Bár minden tőlünk telhetőt megteszünk, az interneten keresztüli adatátvitel soha nem teljesen kockázatmentes. Arra kérjük, hogy Ön is tegyen meg minden óvintézkedést, például erős jelszavak használatával és azok bizalmas kezelésével.

Az Ön jogai a GDPR értelmében a következők:

• Hozzáférési jog: Kérheti az általunk tárolt személyes adatai másolatát.
• Helyesbítéshez való jog: Kérheti az Önre vonatkozó pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.
• Törléshez való jog ("elfeledtetés joga"): Bizonyos körülmények között kérheti adatai törlését.
• Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti adatainak kezelésének korlátozását bizonyos feltételek mellett.
• Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy az Ön adatait strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban adjuk át Önnek vagy egy másik adatkezelőnek.
• Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat adatainak kezelése ellen, különösen direkt marketing célokra.
• Hozzájárulás visszavonásának joga: Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, Ön bármikor visszavonhatja azt.

Ezen jogok gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi "Kapcsolat" részben megadott elérhetőségeken. Kérését a jogszabályi határidőn belül feldolgozzuk.

A Skyroll Casino weboldala sütiket (cookie-kat) és hasonló nyomkövető technológiákat használ a felhasználói élmény javítására, a weboldal működésének elemzésére és a marketing célokra. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a böngészője tárol az eszközén. Használunk:

• Feltétlenül szükséges sütik: Ezek elengedhetetlenek a weboldal alapvető működéséhez, például a bejelentkezéshez és a biztonságos tranzakciókhoz.
• Teljesítmény sütik: Ezek segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalunkat, lehetővé téve számunkra a fejlesztéseket.
• Funkcionális sütik: Ezek emlékeznek az Ön preferenciáira (pl. nyelvválasztás), hogy személyre szabottabb élményt nyújtsanak.
• Marketing sütik: Ezeket arra használjuk, hogy releváns hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek, az Ön érdeklődési körének megfelelően.

Önnek lehetősége van a sütik beállításainak kezelésére a böngészőjében. Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos sütik letiltása befolyásolhatja a weboldal funkcionalitását.

Az Ön személyes adatait addig őrizzük meg, ameddig az szükséges a célok teljesítéséhez, amelyekre gyűjtöttük őket, ideértve a jogi, számviteli vagy jelentéstételi követelmények teljesítését is. Ez általában azt jelenti, hogy az Ön fiókjának aktív státusza alatt, valamint azután még egy bizonyos ideig tároljuk az adatokat, hogy megfeleljünk a szerencsejáték-szabályozásnak, a pénzmosás elleni előírásoknak és az adózási kötelezettségeknek. Az adatmegőrzési időszak lejártakor az adatokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.

A Skyroll Casino működése során előfordulhat, hogy az Ön adatait az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli országokba továbbítjuk és tároljuk. Ilyen esetekben gondoskodunk arról, hogy az adatvédelem megfelelő szintje biztosított legyen, például az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses záradékok alkalmazásával, vagy olyan országokba történő adattovábbítással, amelyek az EGT-vel egyenértékű adatvédelmi szintet biztosítanak. Az ilyen adattovábbítások célja elsősorban a szolgáltatóink által nyújtott technikai támogatás és infrastruktúra biztosítása.

A Skyroll Casino szolgáltatásait kizárólag felnőttek, azaz a szerencsejátékra jogosult korú személyek vehetik igénybe. Tudatosan nem gyűjtünk adatokat 18 éven aluli személyektől. Ha tudomásunkra jut, hogy egy kiskorú regisztrált nálunk, azonnal töröljük a fiókját és az összes hozzá tartozó személyes adatot. Ha Ön úgy gondolja, hogy egy kiskorú adatai kerültek a birtokunkba, kérjük, azonnal értesítsen minket.

Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre frissítsük ezt az adatvédelmi szabályzatot. Minden módosítás a weboldalunkon való közzétételkor lép életbe. Az esetleges lényeges változásokról e-mailben vagy a weboldalunkon megjelenő értesítéssel tájékoztatjuk Önt. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az oldalt, hogy tájékozott maradjon arról, hogyan védjük az Ön adatait a Skyroll Casino-nál. Az Ön folyamatos szolgáltatáshasználata a módosítások közzététele után azt jelenti, hogy Ön elfogadja azokat.

Ha bármilyen kérdése, észrevétele vagy aggálya van ezzel az adatvédelmi szabályzattal vagy az Ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

• E-mail: [email protected]
• Élő chat: Elérhető a weboldalunkon keresztül

Mindent megteszünk, hogy a lehető leghamarabb válaszoljunk kérdéseire.