Inngangur
Velkomin á Skyroll spilavítið. Við hjá Skyroll leggjum mikla áherslu á persónuvernd notenda okkar og erum staðráðin í að vernda persónuupplýsingar sem okkur eru veittar. Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig við söfnum, notum, geymum og verndum upplýsingarnar þínar þegar þú notar þjónustu okkar. Þessi stefna er í samræmi við gildandi lög um persónuvernd, þar á meðal almennu persónuverndarreglugerðina (GDPR) þegar það á við. Með því að nota þjónustu Skyroll samþykkir þú skilmála þessarar stefnu. Vinsamlegast lestu hana vandlega.
Upplýsingar sem við söfnum
Við söfnum ýmsum tegundum upplýsinga til að veita þér bestu mögulegu þjónustu og tryggja öryggi. Þessar upplýsingar má skipta í eftirfarandi flokka:
- Persónugreinanlegar upplýsingar: Þetta felur í sér upplýsingar sem þú gefur okkur beint þegar þú skráir þig eða notar þjónustu okkar. Þar á meðal eru fullt nafn, heimilisfang, tölvupóstfang, símanúmer, fæðingardagur, kyn, þjóðerni og auðkenni eins og vegabréfsnúmer eða ökuskírteinisnúmer. Við söfnum einnig fjárhagsupplýsingum, svo sem bankareikningsnúmerum og upplýsingum um greiðslukort, til að vinna úr inn- og úttektum.
- Upplýsingar um notkun: Við söfnum upplýsingum um hvernig þú notar vefsíðu okkar og þjónustu. Þetta getur falið í sér IP-tölu þína, gerð vafra, stýrikerfi, tíma og dagsetningu heimsókna, skoðaðar síður, smellt á tengla og leiki sem spilaðir eru. Þessar upplýsingar hjálpa okkur að bæta upplifun þína á Skyroll.
- Samskiptaupplýsingar: Ef þú hefur samband við okkur, til dæmis í gegnum þjónustuver, getum við skráð þau samskipti. Þetta felur í sér tölvupósta, símtöl og spjallskilaboð.
- Upplýsingar frá þriðju aðilum: Við kunnum að fá upplýsingar um þig frá þriðju aðilum, svo sem auðkenningarveitum, greiðslumiðlurum og upplýsingaveitum um svikavarnir. Þetta er gert til að staðfesta auðkenni þitt, koma í veg fyrir svik og tryggja að við uppfyllum lagalegar skyldur okkar.
Hvernig við notum upplýsingarnar þínar
Við notum upplýsingarnar sem við söfnum í eftirfarandi tilgangi:
- Til að veita þjónustu okkar: Til að stjórna reikningnum þínum, vinna úr viðskiptum, veita aðgang að leikjum og veita þjónustuver.
- Til að uppfylla lagalegar skyldur: Til að framkvæma auðkenningu (KYC), gegn peningaþvætti (AML) og til að koma í veg fyrir fjármögnun hryðjuverka. Þetta felur einnig í sér að uppfylla kröfur leyfisveitanda okkar.
- Til að bæta þjónustu okkar: Til að greina notkunarmynstur, þróa nýja eiginleika og bæta virkni vefsíðu okkar og leikja.
- Til markaðssetningar: Með þínu samþykki kunnum við að senda þér kynningarefni um vörur, þjónustu og sértilboð sem gætu áhuga þig. Þú getur afþakkað þessi samskipti hvenær sem er.
- Til öryggis og svikavarna: Til að vernda Skyroll, notendur okkar og þriðju aðila gegn svikum, óviðkomandi aðgangi og öðrum ólöglegum athöfnum.
- Til að sérsníða upplifun þína: Til að sníða efni og tilboð að þínum óskum og leikjahegðun.
Lagalegur grundvöllur vinnslu
Við vinnum persónuupplýsingar þínar á grundvelli eftirfarandi lagalegra forsendna:
- Samningur: Vinnsla er nauðsynleg til að uppfylla samning sem þú ert aðili að, eða til að grípa til ráðstafana að beiðni þinni áður en samningur er gerður, til dæmis þegar þú stofnar reikning hjá Skyroll.
- Lagaleg skylda: Vinnsla er nauðsynleg til að uppfylla lagalega skyldu sem hvílir á okkur, svo sem kröfur um auðkenningu og gegn peningaþvætti.
- Lögmætir hagsmunir: Vinnsla er nauðsynleg vegna lögmætra hagsmuna okkar eða þriðja aðila, svo framarlega sem hagsmunir þínir eða grundvallarréttindi og frelsi vega ekki þyngra. Þetta felur í sér að bæta þjónustu okkar, koma í veg fyrir svik og tryggja öryggi.
- Samþykki: Í sumum tilfellum, svo sem fyrir ákveðnar tegundir markaðssetningar, munum við biðja um skýrt samþykki þitt áður en við vinnum upplýsingar þínar. Þú getur dregið samþykki þitt til baka hvenær sem er.
Miðlun og birting gagna
Við deilum ekki persónuupplýsingum þínum með þriðju aðilum nema í eftirfarandi tilfellum:
- Þjónustuveitendur: Við kunnum að deila upplýsingum með þjónustuveitendum sem aðstoða okkur við rekstur okkar, svo sem greiðslumiðlum, hugbúnaðarveitum, þjónustuveitum fyrir auðkenningu og markaðsráðgjöfum. Þessir aðilar eru bundnir trúnaðarskyldu og mega aðeins nota upplýsingarnar í þeim tilgangi sem þeim var ætlað.
- Lagalegar kröfur og yfirvöld: Við kunnum að birta upplýsingar þínar ef þess er krafist samkvæmt lögum, svo sem til að svara dómsúrskurði, stefnu eða beiðni frá yfirvöldum, þar á meðal leyfisveitanda okkar.
- Viðskiptafærslur: Ef Skyroll gengur í gegnum sameiningu, yfirtöku eða sölu á eignum, geta upplýsingar þínar verið fluttar sem hluti af þeirri færslu. Við munum tilkynna þér um slíkar breytingar.
- Svikavarnir: Til að vernda okkur og aðra notendur, getum við deilt upplýsingum með stofnunum sem sérhæfa sig í svikavörnum eða öðrum rekstraraðilum í fjárhættuspilum.
- Með þínu samþykki: Við kunnum að deila upplýsingum þínum með öðrum þriðju aðilum ef þú gefur okkur skýrt samþykki til þess.
Gagnaöryggi
Við hjá Skyroll tökum öryggi persónuupplýsinga þinna mjög alvarlega. Við höfum innleitt viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að vernda upplýsingar þínar gegn óviðkomandi aðgangi, birtingu, breytingu eða eyðileggingu. Þetta felur í sér dulkóðun gagna í flutningi og í geymslu, eldveggi, öryggisafrit og strangar aðgangsstýringar. Starfsmenn okkar eru þjálfaðir í persónuvernd og hafa aðeins aðgang að upplýsingum sem eru nauðsynlegar fyrir starf þeirra. Þrátt fyrir allar okkar viðleitni er engin sending gagna um internetið eða rafræn geymsla 100% örugg. Við getum því ekki ábyrgst algjört öryggi, en við gerum allt sem í okkar valdi stendur til að vernda upplýsingar þínar.
Persónuverndarréttindi þín
Í samræmi við gildandi persónuverndarlög hefur þú eftirfarandi réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar:
- Réttur til aðgangs: Þú hefur rétt á að fá staðfestingu á því hvort persónuupplýsingar um þig séu unnar og, ef svo er, að fá aðgang að þeim upplýsingum og ákveðnum upplýsingum um vinnsluna.
- Réttur til leiðréttingar: Þú hefur rétt á að biðja um að ófullkomnar eða ónákvæmar persónuupplýsingar um þig verði leiðréttar án ótilhlýðilegrar tafar.
- Réttur til eyðingar (réttur til að gleymast): Þú getur beðið um að persónuupplýsingum þínum verði eytt við ákveðnar aðstæður, til dæmis ef upplýsingarnar eru ekki lengur nauðsynlegar í þeim tilgangi sem þær voru upphaflega safnaðar.
- Réttur til takmörkunar á vinnslu: Þú hefur rétt á að takmarka vinnslu persónuupplýsinga þinna við ákveðnar aðstæður, til dæmis ef þú mótmælir nákvæmni upplýsinganna.
- Réttur til að flytja gögn: Þú hefur rétt á að fá persónuupplýsingar sem þú hefur veitt okkur í skipulögðu, algengu og tölvulesanlegu sniði og til að flytja þær til annars ábyrgðaraðila.
- Réttur til að mótmæla: Þú hefur rétt á að mótmæla vinnslu persónuupplýsinga þinna við ákveðnar aðstæður, einkum þegar vinnsla er byggð á lögmætum hagsmunum eða beinni markaðssetningu.
- Réttur til að draga samþykki til baka: Ef vinnsla er byggð á samþykki þínu, hefur þú rétt á að draga samþykki þitt til baka hvenær sem er. Þetta hefur ekki áhrif á lögmæti vinnslu sem byggðist á samþykki áður en það var dregið til baka.
- Réttur til að kvarta til eftirlitsstofnunar: Þú hefur rétt á að leggja fram kvörtun til viðeigandi persónuverndarstofnunar ef þú telur að brotið hafi verið á réttindum þínum.
Til að nýta þessi réttindi, vinsamlegast hafðu samband við okkur með því að nota upplýsingarnar sem gefnar eru í hlutanum "Hafðu samband".
Fótspor og rakning
Skyroll notar fótspor (cookies) og sambærilega tækni til að bæta upplifun þína á vefsíðunni okkar. Fótspor eru litlar textaskrár sem eru geymdar á tækinu þínu þegar þú heimsækir vefsíðu. Þau hjálpa okkur að muna óskir þínar, greina notkunarmynstur og veita persónusniðið efni.
- Nauðsynleg fótspor: Þessi fótspor eru ómissandi fyrir rekstur vefsíðunnar og til að veita þjónustu okkar, svo sem að halda þér innskráðum og vinna úr viðskiptum.
- Afköstsfótspor: Þessi fótspor safna upplýsingum um hvernig gestir nota vefsíðuna, til dæmis hvaða síður eru mest heimsóttar. Þessar upplýsingar eru nafnlausar og eru notaðar til að bæta virkni vefsíðunnar.
- Virkni fótspor: Þessi fótspor gera vefsíðunni kleift að muna val sem þú gerir (eins og notandanafn, tungumál eða svæði) og veita aukna, persónulegri eiginleika.
- Markaðsfótspor: Þessi fótspor eru notuð til að birta auglýsingar sem eru viðeigandi fyrir þig og áhugamál þín. Þau eru einnig notuð til að takmarka fjölda skipta sem þú sérð auglýsingu og til að mæla virkni auglýsingaherferðar.
Þú getur stjórnað notkun fótspora í stillingum vafra þíns. Athugaðu að ef þú slekkur á ákveðnum fótsporum getur það haft áhrif á virkni vefsíðu Skyroll.
Gagnageymsla
Við geymum persónuupplýsingar þínar eins lengi og nauðsynlegt er til að uppfylla þá tilgangi sem þeim var safnað í, þar á meðal til að uppfylla lagalegar, reglugerðar-, bókhalds- eða skýrsluskyldur. Geymslutími getur verið mismunandi eftir tegund gagna og tilgangi vinnslunnar. Til dæmis, vegna kröfna um gegn peningaþvætti, erum við almennt skyldug til að geyma gögn í að minnsta kosti fimm ár eftir að sambandi lýkur. Þegar persónuupplýsingar þínar eru ekki lengur nauðsynlegar verða þær eyðilagðar á öruggan hátt eða gerðar ópersónugreinanlegar.
Alþjóðleg gagnaflutningur
Persónuupplýsingar þínar kunna að vera fluttar til og geymdar á netþjónum staðsettum utan Evrópska efnahagssvæðisins (EES). Þ

Faglegur sérfræðingur í fjárhættuspilum með yfir 8 ára reynslu af spilavítum á netinu, íþróttaveðmálum, spilakössum og póker. Sérhæfir sig í bónusskilmálum, útborgunarhraða, sanngirnisúttektum og reglum um vernd leikmanna.