Kyc

Skyroll Casino ir apņēmies nodrošināt drošu un atbildīgu spēļu vidi visiem mūsu klientiem. Identitātes pārbaude ir būtisks solis, lai izpildītu regulatīvās prasības, novērstu krāpšanu, nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizāciju un nodrošinātu, ka mūsu pakalpojumus izmanto tikai pilngadīgas personas. Šis process palīdz mums aizsargāt gan jūsu, gan mūsu intereses, uzturot augstu uzticamības un drošības līmeni mūsu platformā. Mēs vēlamies, lai jūs justos droši, spēlējot Skyroll Casino.

KYC jeb "Pazīsti Savu Klientu" ir standarta procedūru kopums, ko finanšu iestādes un tiešsaistes azartspēļu operatori izmanto, lai pārbaudītu savu klientu identitāti. Šīs procedūras ir paredzētas, lai novērstu nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizāciju, terorisma finansēšanu un citas nelikumīgas darbības. Skyroll Casino ietvaros KYC nozīmē, ka mēs apkopojam un pārbaudām jūsu personiskos datus, lai apstiprinātu jūsu identitāti un pārliecinātos, ka jūs esat tas, par ko uzdodaties. Tas ietver dokumentu pārbaudi un, iespējams, papildu informācijas pieprasīšanu.

Identitātes pārbaude Skyroll Casino var tikt pieprasīta dažādos posmos, lai nodrošinātu atbilstību un drošību:

• Reģistrācijas laikā: Dažos gadījumos mēs varam pieprasīt pamata informāciju reģistrācijas brīdī, lai veiktu sākotnējās pārbaudes.
• Pirms pirmās iemaksas: Lai gan bieži vien varat veikt iemaksas uzreiz, dažos gadījumos mēs varam lūgt pārbaudi pirms pirmās iemaksas, atkarībā no jūsu reģiona un izmantotās maksājumu metodes.
• Pirms pirmās izmaksas: Šis ir visbiežākais scenārijs. Mēs pieprasām pabeigt pilnu identitātes pārbaudi pirms jūsu pirmās laimestu izmaksas, lai nodrošinātu, ka līdzekļi tiek nosūtīti pareizajai personai un novērstu krāpšanu.
• Sasniegtot noteiktus darījumu sliekšņus: Ja jūsu iemaksu vai izmaksu apjoms sasniedz noteiktus regulatīvos sliekšņus, mēs varam pieprasīt papildu pārbaudi.
• Aizdomīgu darbību gadījumā: Ja mēs konstatējam neparastas vai aizdomīgas darbības jūsu kontā, mēs varam pieprasīt papildu informāciju un dokumentus, lai nodrošinātu jūsu konta drošību.
• Periodiski: Mēs varam veikt periodiskas pārbaudes, lai nodrošinātu, ka jūsu informācija ir aktuāla un precīza.

Lai veiktu jūsu identitātes pārbaudi, Skyroll Casino var lūgt jums iesniegt dažādus dokumentus. Šie dokumenti palīdz mums apstiprināt jūsu identitāti, adresi un maksājumu metodes. Lūdzu, pārliecinieties, ka visi iesniegtie dokumenti ir skaidri, lasāmi un derīgi. Ja kāds dokuments ir divpusējs, lūdzu, iesniedziet abu pušu kopijas.

Lai apstiprinātu jūsu identitāti, mums būs nepieciešama derīga, valsts izdota personu apliecinoša dokumenta kopija. Šim dokumentam jābūt ar jūsu fotogrāfiju un jāparāda jūsu vārds, uzvārds, dzimšanas datums un derīguma termiņš. Pieņemamie dokumenti ietver:

• Pase: Pilna pases datu lapas kopija.
• ID karte: Abas ID kartes puses.
• Autovadītāja apliecība: Abas autovadītāja apliecības puses (ja to pieņem jūsu jurisdikcijā kā identitātes apliecinājumu).

Lūdzu, pārliecinieties, ka dokumenta stūri ir redzami, un informācija ir skaidri salasāma. Mēs varam lūgt arī pašbildi, kurā turat savu identitātes dokumentu, lai nodrošinātu, ka dokuments pieder jums.

Lai apstiprinātu jūsu dzīvesvietas adresi, mums būs nepieciešams dokuments, kurā ir redzams jūsu vārds, uzvārds un pilna dzīvesvietas adrese. Dokumentam jābūt izdotam pēdējo trīs mēnešu laikā (90 dienu laikā) un tas nedrīkst būt vecāks par šo periodu. Pieņemamie adreses apliecinājumi ietver:

• Komunālo pakalpojumu rēķins: Elektrība, ūdens, gāze, internets, fiksētais tālrunis (mobilā tālruņa rēķini parasti netiek pieņemti).
• Bankas izraksts: Bankas konta izraksts, kurā redzama jūsu adrese.
• Valdības izdots dokuments: Nodokļu paziņojums vai cits oficiāls dokuments no valsts iestādes.

Lūdzu, pārliecinieties, ka dokuments ir pilnībā redzams, ieskaitot izdevēja logotipu vai nosaukumu, jūsu vārdu, adresi un izdošanas datumu.

Lai aizsargātu jūs no krāpšanas un nodrošinātu atbilstību noteikumiem, mēs varam pieprasīt pārbaudīt jūsu izmantotās maksājumu metodes. Tas palīdz apstiprināt, ka esat likumīgais līdzekļu īpašnieks. Atkarībā no izmantotās metodes, mēs varam lūgt:

• Kredītkartes/Debetkartes: Skaidra kartes priekšpuses kopija, kurā redzami jūsu vārds, kartes derīguma termiņš un pirmie seši, un pēdējie četri cipari (vidējie cipari jāaizklāj drošības nolūkos). Dažos gadījumos var būt nepieciešama arī kartes aizmugures kopija ar aizklātu CVV/CVC kodu.
• Bankas pārskaitījumi: Bankas izraksts vai ekrānuzņēmums no jūsu tiešsaistes bankas, kurā redzams jūsu vārds, bankas nosaukums, konta numurs un nesenais darījums ar Skyroll Casino.
• E-maki (piemēram, Skrill, Neteller): Ekrānuzņēmums no jūsu e-maka konta, kurā redzams jūsu vārds un e-maka adrese/ID.

Lūdzu, pārliecinieties, ka visa sensitīvā informācija (piemēram, pilns kartes numurs, CVV) ir aizklāta, izņemot to, kas ir nepieciešams pārbaudei.

Dažos gadījumos, īpaši, ja tiek veikti lieli darījumi vai rodas aizdomas par nelikumīgām darbībām, Skyroll Casino var lūgt informāciju par jūsu līdzekļu avotu. Šī padziļinātā izpēte ir daļa no mūsu nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas (AML) saistībām. Mēs varam lūgt dokumentus, kas apliecina jūsu līdzekļu likumīgo izcelsmi, piemēram:

• Darba algas izrakstus.
• Bankas izrakstus, kas parāda ienākumus.
• Dokumentus, kas apliecina mantojumu, nekustamā īpašuma pārdošanu vai citus lielus ienākumus.

Šāda veida pārbaudes tiek veiktas saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem un mūsu licencēšanas iestādes prasībām. Mēs garantējam, ka visa iesniegtā informācija tiks apstrādāta ar vislielāko konfidencialitāti.

Kad esat iesniedzis visus nepieciešamos dokumentus, mūsu verifikācijas komanda tos pārskatīs. Mēs cenšamies apstrādāt visus iesniegumus pēc iespējas ātrāk. Parasti pārbaude tiek pabeigta 24-48 stundu laikā, taču sarežģītākos gadījumos vai, ja nepieciešama papildu informācija, tas var aizņemt ilgāku laiku. Mēs jūs informēsim par procesa gaitu pa e-pastu vai caur jūsu konta ziņojumu centru Skyroll Casino platformā. Lūdzu, pārliecinieties, ka jūsu kontā ir aktuāla e-pasta adrese.

Skyroll Casino ļoti nopietni uztver jūsu personiskās informācijas un dokumentu drošību. Visi iesniegtie dokumenti tiek glabāti droši un konfidenciāli, izmantojot jaunākās šifrēšanas tehnoloģijas. Mēs nodrošinām, ka piekļuve jūsu datiem ir stingri ierobežota tikai pilnvarotiem darbiniekiem, kuriem tā ir nepieciešama savu pienākumu veikšanai. Mēs apstrādājam jūsu personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un citiem piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem. Jūsu dati netiks kopīgoti ar trešajām pusēm bez jūsu piekrišanas, izņemot gadījumus, kad to prasa likums vai mūsu licencēšanas iestāde.

Skyroll Casino ir stingri apņēmies cīnīties pret nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizāciju (AML) un terorisma finansēšanu. Mūsu KYC procedūras ir izstrādātas, lai atbilstu visiem piemērojamiem AML noteikumiem un starptautiskajiem standartiem. Mēs pastāvīgi uzraugām darījumus un kontu darbības, lai identificētu un ziņotu par aizdomīgām darbībām attiecīgajām iestādēm, kā to prasa likums. Šī apņemšanās palīdz nodrošināt drošu un likumīgu spēļu vidi visiem mūsu lietotājiem.

Azartspēles ir paredzētas tikai pilngadīgām personām. Skyroll Casino ir stingra politika attiecībā uz nepilngadīgo aizsardzību. Mēs veicam rūpīgas vecuma pārbaudes, lai nodrošinātu, ka neviena persona, kas nav sasniegusi likumā noteikto vecumu (18 gadi vai cits vecums atkarībā no jurisdikcijas), nevar reģistrēties vai spēlēt mūsu platformā. Ja tiek konstatēts, ka nepilngadīga persona ir reģistrējusi kontu, konts tiks nekavējoties slēgts un visi laimesti anulēti. Mēs aicinām vecākus un aizbildņus izmantot vecāku kontroles rīkus, lai novērstu bērnu piekļuvi azartspēļu vietnēm.

Ja jūsu identitātes pārbaude aizkavējas, tas parasti ir saistīts ar nepietiekami skaidriem dokumentiem, trūkstošu informāciju vai nepieciešamību pēc papildu datiem. Mūsu verifikācijas komanda sazināsies ar jums, lai precizētu, kāda informācija ir nepieciešama. Ja pārbaude ir nesekmīga (piemēram, dokumenti ir viltoti, neatbilst jūsu reģistrācijas datiem vai nespējam apstiprināt jūsu identitāti), jūsu konts var tikt apturēts vai slēgts. Mēs paturam tiesības liegt piekļuvi mūsu pakalpojumiem, ja nevaram veiksmīgi pabeigt jūsu identitātes pārbaudi saskaņā ar mūsu noteikumiem un piemērojamiem tiesību aktiem.

Ja jums ir jautājumi par KYC un verifikācijas procesu, lūdzu, nevilcinieties sazināties ar mūsu klientu atbalsta komandu. Mēs esam pieejami, lai palīdzētu jums katrā solī un atbildētu uz visiem jūsu jautājumiem. Jūs varat sazināties ar mums, izmantojot tērzēšanas funkciju mūsu vietnē, e-pastu vai citus saziņas kanālus, kas norādīti Skyroll Casino atbalsta sadaļā. Mūsu mērķis ir padarīt šo procesu pēc iespējas vienkāršāku un saprotamāku.