Integritetspolicy

Välkommen till Skyroll Casino. Vi värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur Skyroll Casino samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du använder våra tjänster. Genom att registrera dig och spela hos Skyroll Casino godkänner du villkoren i denna policy. Vi uppmanar dig att läsa igenom den noggrant.

För att kunna erbjuda dig våra speltjänster samlar vi in olika typer av information. Denna information kan delas in i följande kategorier:

• Personligt identifierbar information: Detta inkluderar namn, födelsedatum, adress, e-postadress, telefonnummer, kön och nationalitet. Denna information samlas in vid registrering och för verifieringsändamål.
• Finansiell information: Detaljer om dina insättningar och uttag, inklusive bankkontonummer, kortnummer (endast de sista fyra siffrorna för säkerhets skull) och betalningshistorik. Vi lagrar aldrig fullständiga kreditkortsuppgifter.
• Transaktionsdata: Information om dina spelaktiviteter, insatser, vinster, förluster och andra transaktioner som görs på Skyroll Casino.
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, enhetsinformation, besökta sidor, tid och datum för besök, samt hänvisande webbplatser. Denna information samlas in automatiskt när du interagerar med vår webbplats.
• Kommunikationsdata: Innehållet i din kommunikation med oss, inklusive e-post, chattloggar och telefonsamtal, för att kunna hantera dina förfrågningar och förbättra vår kundtjänst.
• Verifieringsdokument: Kopior av identitetshandlingar (pass, körkort) och bevis på adress (räkningar) som krävs för att uppfylla våra lagstadgade skyldigheter gällande "Känn din kund" (KYC) och penningtvättsbekämpning (AML).

Vi använder den insamlade informationen för olika syften, allt i enlighet med gällande lagstiftning och denna policy:

• För att tillhandahålla tjänster: För att hantera ditt konto, behandla insättningar och uttag, samt möjliggöra ditt deltagande i våra spel.
• Säkerhet och verifiering: För att verifiera din identitet, förhindra bedrägerier, penningtvätt och andra olagliga aktiviteter. Detta inkluderar att utföra KYC-kontroller.
• Kundsupport: För att svara på dina frågor, hantera klagomål och ge dig support via e-post, chatt eller telefon.
• Förbättra våra tjänster: För att analysera användarbeteende och trender, vilket hjälper oss att förbättra webbplatsens funktionalitet, spelutbud och användarupplevelse på Skyroll Casino.
• Marknadsföring: Med ditt samtycke kan vi skicka dig information om kampanjer, bonusar och nya spel som kan intressera dig. Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföringskommunikation.
• Uppfylla lagkrav: För att följa lagar och regler, inklusive rapporteringsskyldigheter till tillsynsmyndigheter och brottsbekämpande organ.
• Hantera risker: För att övervaka och analysera spelbeteende i syfte att identifiera och hantera risker relaterade till ansvarsfullt spelande.

Vår behandling av dina personuppgifter baseras på följande rättsliga grunder i enlighet med GDPR:

• Fullgörande av avtal: Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra våra skyldigheter enligt användaravtalet med dig, till exempel för att hantera ditt konto och dina transaktioner.
• Rättslig förpliktelse: Behandlingen är nödvändig för att uppfylla lagkrav som åligger oss, såsom regler för penningtvättsbekämpning (AML) och licenskrav från vår licensgivande myndighet.
• Berättigat intresse: Vi behandlar vissa uppgifter baserat på vårt berättigade intresse att driva vår verksamhet, förbättra våra tjänster, upprätthålla säkerheten och förhindra bedrägerier. Detta sker endast om dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter inte väger tyngre.
• Samtycke: I vissa fall, till exempel för direktmarknadsföring, kommer vi att be om ditt uttryckliga samtycke innan vi behandlar dina uppgifter. Du har alltid rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom i följande situationer och under strikta villkor:

• Tjänsteleverantörer: Vi kan dela information med betrodda tredjepartsleverantörer som utför tjänster åt oss, såsom betalningshantering, IT-support, identitetsverifiering och marknadsföring. Dessa leverantörer är bundna av sekretessavtal och får endast använda informationen för de syften vi specificerat.
• Tillsynsmyndigheter och brottsbekämpande organ: Vi är skyldiga att dela information med relevanta myndigheter om det krävs enligt lag, till exempel för att uppfylla AML-regler eller vid utredningar av bedrägerier.
• Affärsöverlåtelser: Vid en eventuell fusion, förvärv eller försäljning av hela eller delar av Skyroll Casino kan dina uppgifter överföras till den nya ägaren. Vi kommer att informera dig om detta och säkerställa att den nya ägaren följer denna integritetspolicy.
• Med ditt samtycke: Vi kan dela din information med tredje part om du har gett ditt uttryckliga samtycke till detta.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Skyroll Casino vidtar omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller ändring. Dessa åtgärder inkluderar:

• Kryptering: All kommunikation mellan din enhet och våra servrar krypteras med SSL/TLS-teknik.
• Åtkomstkontroller: Endast behörig personal har åtkomst till personuppgifter, och denna åtkomst är begränsad till vad som är nödvändigt för att utföra deras arbetsuppgifter.
• Brandväggar: Våra system skyddas av avancerade brandväggar för att förhindra obehörig åtkomst.
• Regelbundna säkerhetsrevisioner: Vi utför regelbundna säkerhetskontroller och penetrationstester för att identifiera och åtgärda potentiella sårbarheter.
• Anonymisering och pseudonymisering: Där det är möjligt och lämpligt, anonymiseras eller pseudonymiseras uppgifter för att ytterligare skydda din integritet.

Trots våra ansträngningar kan ingen metod för överföring över internet eller elektronisk lagring garanteras vara 100% säker. Vi strävar dock alltid efter att använda kommersiellt acceptabla metoder för att skydda dina uppgifter.

Enligt GDPR har du flera rättigheter gällande dina personuppgifter. På Skyroll Casino respekterar vi dessa rättigheter fullt ut:

• Rätt till information: Du har rätt att få tydlig, transparent och lättförståelig information om hur vi behandlar dina personuppgifter. Denna policy syftar till att uppfylla den rätten.
• Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter om dig korrigeras.
• Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"): Du kan begära att dina personuppgifter raderas under vissa omständigheter, till exempel om uppgifterna inte längre är nödvändiga för de syften de samlades in för. Observera att vi kan vara skyldiga att behålla vissa uppgifter för att uppfylla lagkrav.
• Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter under vissa förhållanden, till exempel om du bestrider uppgifternas korrekthet.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få de personuppgifter du har tillhandahållit oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, samt att överföra dessa uppgifter till en annan registeransvarig.
• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter som baseras på vårt berättigade intresse eller för direktmarknadsföring.
• Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen av dina uppgifter baseras på ditt samtycke, har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke.
• Rätt att lämna in klagomål: Om du anser att vi har behandlat dina personuppgifter i strid med gällande lagstiftning har du rätt att lämna in ett klagomål till relevant tillsynsmyndighet (t.ex. Integritetsskyddsmyndigheten i Sverige).

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Skyroll Casino använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din användarupplevelse, analysera webbplatstrafik och för marknadsföringsändamål.

• Vad är cookies? Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats.
• Hur vi använder cookies: Vi använder sessionscookies (som raderas när du stänger din webbläsare) och persistenta cookies (som stannar kvar på din enhet under en längre tid). Dessa cookies hjälper oss att komma ihåg dina preferenser, hålla dig inloggad, förstå hur du använder vår webbplats och anpassa innehåll och annonser.
• Tredjepartscookies: Vissa cookies kan placeras av tredjepartstjänster som vi använder, till exempel för webbanalys eller annonsering.
• Hantera cookies: Du kan kontrollera och hantera cookies via din webbläsares inställningar. Observera att om du inaktiverar cookies kan vissa delar av Skyroll Casino:s webbplats fungera sämre eller inte alls.

För mer detaljerad information om hur vi använder cookies, se vår Cookiepolicy.

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de syften som beskrivs i denna integritetspolicy och för att uppfylla våra lagstadgade skyldigheter. Lagringsperioden kan variera beroende på typen av data och de lagkrav som gäller.

• Lagstadgade krav: Enligt lagar om penningtvättsbekämpning (AML) och spellicenser är vi skyldiga att lagra viss information (t.ex. transaktionsdata, identitetsverifieringsdokument) under en specificerad period, ofta fem år efter att kundrelationen upphört.
• Avtalsförpliktelser: Information som är nödvändig för att hantera ditt konto och eventuella tvister lagras så länge du är kund hos Skyroll Casino och en tid därefter.
• Berättigat intresse: Viss data kan lagras längre om det finns ett berättigat intresse, till exempel för att förhindra bedrägerier eller för att upprätthålla säkerheten.

När dina uppgifter inte längre behövs raderas de säkert eller anonymiseras på ett sätt som förhindrar identifiering.

Skyroll Casino kan komma att överföra dina personuppgifter till länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Detta kan ske om våra tjänsteleverantörer eller partners är baserade i eller har servrar i sådana länder.

Vid sådana överföringar säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder vidtas för att skydda din integritet och dina rättigheter, i enlighet med GDPR. Detta kan inkludera:

• Överföring till länder som EU-kommissionen har bedömt har en adekvat skyddsnivå.
• Användning av standardavtalsklausuler som godkänts av EU-kommissionen.
• Användning av bindande företagsregler (BCR) eller andra godkända mekanismer.

Genom att använda våra tjänster godkänner du att dina uppgifter kan överföras utanför EES under dessa skyddsåtgärder.

Skyroll Casino är endast avsett för personer som är 18 år eller äldre, eller den lagliga åldern för spelande i din jurisdiktion, om den är högre. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga. Om vi upptäcker att vi har samlat in personuppgifter från en minderårig kommer vi omedelbart att radera den informationen och stänga det relevanta kontot. Om du misstänker att en minderårig har tillhandahållit oss personuppgifter, vänligen kontakta oss omedelbart.

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår praxis, teknologiska framsteg eller lagkrav. När vi gör betydande ändringar kommer vi att meddela dig antingen genom att publicera den uppdaterade policyn på vår webbplats eller, om det är lämpligt, via e-post. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information. Datumet för den senaste uppdateringen anges längst ner i policyn.

Om du har några frågor om denna integritetspolicy, hur Skyroll Casino behandlar dina personuppgifter, eller om du vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via:

• E-post: [[email protected]]
• Livechatt: Tillgänglig via vår webbplats

Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar skyndsamt och i enlighet med gällande lagstiftning.