Gizlilik Politikası

Skyroll Casino olarak gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Bu politika, geçerli tüm veri koruma yasalarına, özellikle de Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne (GDPR) uygun olarak hazırlanmıştır. Skyroll Casino'da güvenli ve şeffaf bir deneyim sunmayı taahhüt ediyoruz.

Skyroll Casino, size hizmet sunmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için çeşitli türde kişisel veriler toplar. Bu veriler şunları içerebilir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve kimlik belgeleriniz (pasaport, ehliyet vb. kopyaları). Bu bilgiler, hesap oluşturma, doğrulama ve sizinle iletişim kurma amacıyla gereklidir.
• Finansal Bilgiler: Banka hesap numaraları, kredi/banka kartı bilgileri ve diğer ödeme detayları. Bu veriler, para yatırma ve çekme işlemlerinizi gerçekleştirmek için kullanılır. Skyroll Casino, bu bilgileri PCI DSS standartlarına uygun olarak işler.
• İşlem Bilgileri: Oynadığınız oyunlar, yatırdığınız ve çektiğiniz miktarlar, bahis geçmişiniz ve diğer oyun faaliyetlerinizle ilgili detaylar. Bu bilgiler, hizmetlerimizi iyileştirmek ve yasal gereklilikleri karşılamak için önemlidir.
• Teknik Bilgiler: IP adresiniz, giriş verileriniz, tarayıcı türü ve sürümü, saat dilimi ayarı, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platformu ile web sitemizi ziyaret etmek için kullandığınız cihazdaki diğer teknoloji. Bu bilgiler, web sitemizin güvenliğini sağlamak ve performansını analiz etmek için toplanır.
• Profil Bilgileri: Kullanıcı adınız ve şifreniz, ilgi alanlarınız, tercihleriniz, geri bildirimleriniz ve anket yanıtlarınız. Bu veriler, size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamıza yardımcı olur.
• Pazarlama ve İletişim Bilgileri: Bizden ve üçüncü taraflardan pazarlama alıp almama konusundaki tercihleriniz ve iletişim tercihleriniz.

Skyroll Casino olarak topladığımız kişisel verilerinizi çeşitli amaçlarla kullanırız. Bu amaçlar, size güvenli, eğlenceli ve yasalara uygun bir hizmet sunmayı hedefler:

• Hesap Yönetimi ve Hizmet Sunumu: Hesabınızı oluşturmak, doğrulamak, yönetmek ve talep ettiğiniz oyun hizmetlerini sağlamak.
• İşlem Yönetimi: Para yatırma ve çekme işlemlerinizi güvenli bir şekilde işlemek.
• Yasal ve Düzenleyici Yükümlülükler: Kara Para Aklamayı Önleme (AML), Müşterinizi Tanıyın (KYC) prosedürleri ve diğer yasal gerekliliklerimizi yerine getirmek. Bu, Skyroll Casino'nun lisanslı bir operatör olarak sorumluluğudur.
• Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme: Hesaplarınızın ve sistemlerimizin güvenliğini sağlamak, dolandırıcılık, hile veya yasa dışı faaliyetleri tespit etmek ve önlemek.
• Müşteri Desteği: Sorularınıza yanıt vermek, teknik destek sağlamak ve müşteri hizmetleri taleplerinizi yönetmek.
• Hizmet İyileştirme: Web sitemizin ve hizmetlerimizin performansını analiz etmek, geliştirmek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek.
• Pazarlama ve Promosyonlar: İzninizle, size özel teklifler, promosyonlar ve yeni oyunlar hakkında bilgi göndermek. İstediğiniz zaman bu iletişimleri almaktan vazgeçebilirsiniz.
• Araştırma ve Analiz: Kullanıcı davranışlarını anlamak, pazar araştırması yapmak ve hizmetlerimizi genel olarak iyileştirmek için verileri anonimleştirilmiş veya toplu olarak kullanmak.

Skyroll Casino, kişisel verilerinizi işlerken GDPR'nin belirlediği yasal dayanaklara uygun hareket eder:

• Sözleşmenin İfası: Hizmet Şartlarımızı kabul ettiğinizde, sizinle bir sözleşme ilişkisi kurulur. Kişisel verilerinizin işlenmesi, bu sözleşmenin ifası için gereklidir (örneğin, hesabınızı yönetmek ve oyun hizmetleri sunmak).
• Yasal Yükümlülük: Skyroll Casino'nun uyması gereken yasal ve düzenleyici yükümlülükler bulunmaktadır (örneğin, kara para aklamayı önleme yasaları, vergi yasaları). Bu yükümlülükleri yerine getirmek için kişisel verilerinizi işlememiz gerekebilir.
• Meşru Menfaatler: İşletmemizin meşru menfaatleri doğrultusunda kişisel verilerinizi işleyebiliriz. Bu, hizmetlerimizi geliştirmek, güvenliği sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve pazarlama faaliyetleri yürütmek gibi durumları kapsar. Bu tür bir işleme, sizin hak ve özgürlüklerinize orantılı ve saygılı bir şekilde yapılır.
• Onay: Belirli durumlarda, kişisel verilerinizi işlemek için açık rızanızı alırız (örneğin, pazarlama iletişimi göndermek için). Onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.

Skyroll Casino, kişisel verilerinizi yalnızca belirli koşullar altında ve bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlar doğrultusunda paylaşır:

• Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işleyicileri, kimlik doğrulama hizmetleri, IT destek sağlayıcıları ve pazarlama ajansları gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla veri paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar, yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda hareket ederler ve verilerinizi gizli tutmakla yükümlüdürler.
• Yasal ve Düzenleyici Kurumlar: Yasal bir yükümlülük veya mahkeme kararı gerektirdiğinde, kişisel verilerinizi düzenleyici kurumlara, kolluk kuvvetlerine veya diğer devlet makamlarına ifşa edebiliriz. Bu, lisanslama gerekliliklerimize ve kara para aklamayı önleme yasalarına uyum sağlamak için gereklidir.
• İş Ortakları: Belirli durumlarda, promosyonlar veya ortak hizmetler sunmak amacıyla güvenilir iş ortaklarımızla veri paylaşabiliriz, ancak bu her zaman sizin rızanızla veya meşru menfaatlerimiz doğrultusunda yapılır.
• Şirket Birleşmeleri ve Satın Almalar: İşletmemizin veya varlıklarımızın tamamının veya bir kısmının satışı, birleşmesi veya devralınması durumunda, kişisel verileriniz ilgili üçüncü tarafa aktarılabilir. Bu durumda, verilerinizin bu Gizlilik Politikası'na uygun şekilde işlenmesini sağlamak için gerekli adımları atarız.
• Dolandırıcılık Önleme ve Güvenlik: Dolandırıcılık, kara para aklama ve diğer yasa dışı faaliyetleri önlemek için diğer operatörler, veri tabanları ve düzenleyici kurumlarla bilgi paylaşımında bulunabiliriz.

Kişisel verileriniz asla satılmaz veya kiralanmaz.

Skyroll Casino, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için kapsamlı teknik ve organizasyonel önlemler almaktadır. Verilerinizi yetkisiz erişim, kullanım, değiştirme veya ifşadan korumak için tasarlanmış çeşitli güvenlik teknolojileri ve prosedürleri kullanıyoruz:

• Şifreleme: Web sitemiz ve tüm veri iletimleri, Güvenli Yuva Katmanı (SSL) şifrelemesi kullanılarak korunmaktadır. Bu, hassas bilgilerinizin internet üzerinden güvenli bir şekilde aktarılmasını sağlar.
• Erişim Kontrolleri: Kişisel verilerinize erişim, yalnızca işlerini yapmak için bu bilgilere ihtiyaç duyan yetkili personel ile sınırlıdır. Tüm personel, veri gizliliği ve güvenliği konusunda düzenli eğitim almaktadır.
• Güvenlik Duvarları: Sistemlerimiz, yetkisiz erişimi engellemek için gelişmiş güvenlik duvarları ile korunmaktadır.
• Veri Anonimleştirme ve Takma Adlandırma: Mümkün olduğunda, kişisel verileri anonimleştirir veya takma adlandırırız. Bu, verilerin bireysel bir kullanıcıyla ilişkilendirilmesini zorlaştırır.
• Sürekli İzleme: Güvenlik sistemlerimiz sürekli olarak izlenmekte ve potansiyel tehditlere karşı düzenli olarak test edilmektedir.
• Fiziksel Güvenlik: Verilerinizin depolandığı sunucular, fiziksel güvenlik önlemleriyle korunan güvenli veri merkezlerinde barındırılmaktadır.

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmamalısınız. Skyroll Casino, verilerinizi korumak için elimizden gelen tüm çabayı gösterse de, mutlak güvenliği garanti edemeyiz. Herhangi bir güvenlik ihlali durumunda, ilgili düzenleyici makamlara ve etkilenen kişilere yasalara uygun olarak bildirimde bulunacağız.

GDPR kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Skyroll Casino, bu haklarınızı kullanmanızı kolaylaştırmayı taahhüt eder:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep etme hakkına sahipsiniz. Bu, verilerinizin bir kopyasını almayı içerir.
• Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• Silme Hakkı ('Unutulma Hakkı'): Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz (örneğin, verilerin artık toplanma amacına hizmet etmemesi durumunda).
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz (örneğin, verilerin doğruluğuna itiraz ettiğinizde).
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Bize sağladığınız kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve bu verileri başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkına sahipsiniz.
• İtiraz Hakkı: Meşru menfaatlerimize dayalı olarak kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca doğrudan pazarlama amacıyla yapılan işlemeye her zaman itiraz edebilirsiniz.
• Otomatik Bireysel Karar Vermeye İtiraz Hakkı: Yalnızca otomatik işlemeye dayalı ve sizin için yasal veya benzer şekilde önemli etkiler doğuran bir karara tabi olmama hakkına sahipsiniz.
• Rızayı Geri Çekme Hakkı: İşlemenin rızanıza dayanması durumunda, rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Rızanın geri çekilmesi, geri çekmeden önce yapılan işlemenin yasallığını etkilemez.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen bu politikanın sonundaki "Bize Ulaşın" bölümünde belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak Skyroll Casino ile iletişime geçin. Taleplerinizi yasalara uygun süre içinde yanıtlayacağız. Kimliğinizi doğrulamak için belirli bilgiler talep etme hakkımız saklıdır.

Skyroll Casino web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi analiz etmek için çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanır.

• Çerezler Nedir?: Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcınızı tanımamıza ve belirli bilgileri hatırlamamıza olanak tanır.
• Çerez Türleri:
  • Zorunlu Çerezler: Web sitemizin temel işlevleri için gereklidir (örneğin, oturum açma, güvenlik). Bunlar olmadan web sitesi düzgün çalışmaz.
  • Analitik/Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Hangi sayfaların en çok ziyaret edildiği, sitede ne kadar zaman geçirildiği gibi bilgileri toplarız. Bu, hizmetlerimizi iyileştirmemize olanak tanır.
  • İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi (örneğin, dil, para birimi) hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
  • Pazarlama/Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak için kullanılır. Bu çerezler, reklam ortaklarımız tarafından yerleştirilebilir.
• Çerezleri Yönetme: Çoğu web tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız, Skyroll Casino web sitesinin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
• Diğer Takip Teknolojileri: Çerezlere ek olarak, web işaretçileri (piksel etiketleri) ve diğer benzer teknolojileri de kullanabiliriz. Bu teknolojiler, web sitemizin kullanımını analiz etmemize ve pazarlama kampanyalarımızın etkinliğini ölçmemize yardımcı olur.

Çerez kullanımımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyin.

Skyroll Casino, kişisel verilerinizi yalnızca toplandıkları amaçları yerine getirmek için veya yasal, muhasebe veya raporlama gerekliliklerini karşılamak için gerekli olduğu sürece saklarız. Veri saklama süresini belirlerken aşağıdaki faktörleri göz önünde bulundururuz:

• Yasal Yükümlülükler: Kara Para Aklamayı Önleme (AML) yasaları ve diğer düzenleyici gereklilikler, belirli veri türlerinin belirli bir süre boyunca saklanmasını zorunlu kılabilir. Örneğin, işlem verileri ve kimlik doğrulama belgeleri genellikle yedi yıla kadar saklanabilir.
• Sözleşme Gereklilikleri: Sizinle olan sözleşme ilişkimiz devam ettiği sürece ve sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerimizi yerine getirmek için verilerinizi saklarız.
• Meşru Menfaatler: Dolandırıcılığı önleme, anlaşmazlıkları çözme, yasal iddiaları oluşturma, uygulama veya savunma gibi meşru iş menfaatlerimiz için verileri saklayabiliriz.
• Veri Miktarı, Niteliği ve Hassasiyeti: Saklanan verinin türü ve hassasiyeti de saklama süresini etkiler.

Saklama süresi sona erdiğinde, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir. Anonimleştirilmiş veriler, sizi tanımlamak için kullanılamayacağı için süresiz olarak saklanabilir ve analitik amaçlarla kullanılabilir.

Skyroll Casino olarak, kişisel verileriniz Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir. Bu tür bir transfer, AEA dışındaki bir hizmet sağlayıcıyla çalışmamız gerektiğinde veya sunucularımızın AEA dışında bulunması durumunda gerçekleşebilir. AEA dışındaki ülkelerin, AEA'daki ülkelerle aynı düzeyde veri koruma yasalarına sahip olmayabileceğini biliyoruz.

Bu tür uluslararası veri transferleri gerçekleştiğinde, kişisel verilerinizin korunmasını sağlamak için uygun güvenlik önlemlerini alırız. Bu önlemler şunları içerebilir:

• Standart Sözleşme Maddeleri: Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış standart sözleşme maddelerinin kullanılması. Bu maddeler, verilerinizi AEA içinde olduğu gibi koruyan sözleşmesel taahhütler sağlar.
• Yeterlilik Kararı: Avrupa