Politica de confidențialitate

Bun venit la Skyroll Casino. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Skyroll Casino colectează, utilizează, procesează și protejează informațiile dumneavoastră personale. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să respectăm legile aplicabile privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege practicile noastre privind datele dumneavoastră personale.

Prin utilizarea serviciilor Skyroll Casino, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor dumneavoastră în conformitate cu această politică. Dacă nu sunteți de acord cu termenii acestei politici, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Colectăm diferite tipuri de informații pentru a vă oferi și a îmbunătăți serviciile noastre. Acestea includ:

• Informații de Înregistrare: Când vă creați un cont la Skyroll Casino, colectăm date precum numele complet, data nașterii, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa rezidențială și informații privind identificarea personală (de exemplu, copie a actului de identitate, permis de conducere sau pașaport). Aceste informații sunt esențiale pentru verificarea identității și pentru conformitatea cu reglementările legale.
• Informații Financiare: Pentru a facilita depunerile și retragerile, colectăm detalii despre metodele de plată utilizate, cum ar fi numărul cardului de credit/debit, numele titularului cardului și datele contului bancar. Nu stocăm numere complete de card de credit/debit pe serverele noastre.
• Date de Tranzacție: Colectăm informații despre pariurile, jocurile și alte activități de joc pe care le desfășurați pe platforma Skyroll Casino. Aceasta include istoricul depunerilor și retragerilor.
• Date de Utilizare: Colectăm informații despre modul în care interacționați cu site-ul și serviciile noastre, inclusiv adrese IP, tipuri de browser, pagini vizitate, timpi de acces și alte date de trafic. Aceste date ne ajută să înțelegem cum sunt utilizate serviciile noastre și să le optimizăm.
• Corespondență: Păstrăm înregistrări ale comunicărilor dumneavoastră cu noi, inclusiv prin e-mail, chat live sau telefon. Aceste înregistrări ne ajută să gestionăm solicitările dumneavoastră și să îmbunătățim serviciile de asistență pentru clienți.
• Informații KYC (Cunoaște-ți Clientul): Pentru a respecta obligațiile legale și de reglementare, în special cele legate de prevenirea spălării banilor și finanțării terorismului, putem solicita documente suplimentare pentru verificarea identității și a sursei fondurilor.

Utilizăm informațiile colectate în diverse scopuri, toate având la bază oferirea unor servicii sigure, eficiente și personalizate:

• Furnizarea Serviciilor: Pentru a gestiona contul dumneavoastră, a procesa tranzacțiile și a vă permite să participați la jocurile noastre.
• Verificarea Identității: Pentru a confirma identitatea dumneavoastră și a preveni accesul neautorizat la contul dumneavoastră, precum și pentru a respecta cerințele legale și de reglementare.
• Securitate și Prevenirea Fraudelor: Pentru a detecta și preveni activitățile frauduloase, spălarea banilor și alte activități ilegale.
• Comunicare: Pentru a vă trimite notificări importante despre contul dumneavoastră, actualizări ale serviciilor, oferte promoționale și materiale de marketing, dacă ați consimțit la acestea. Puteți renunța la primirea comunicărilor de marketing în orice moment.
• Îmbunătățirea Serviciilor: Pentru a analiza modul în care sunt utilizate serviciile noastre și pentru a le îmbunătăți, a dezvolta noi funcționalități și a optimiza experiența utilizatorului pe platforma Skyroll Casino.
• Conformitate Legală: Pentru a respecta obligațiile legale și de reglementare impuse de autoritatea noastră de licențiere și alte organisme relevante.
• Asistență Clienți: Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, a rezolva problemele și a oferi asistență tehnică.

Procesăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale, în conformitate cu GDPR:

• Executarea unui Contract: Procesarea este necesară pentru executarea contractului la care sunteți parte (Termenii și Condițiile de utilizare a serviciilor Skyroll Casino) sau pentru a lua măsuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract.
• Obligație Legală: Procesarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale la care suntem supuși, cum ar fi legile privind prevenirea spălării banilor, reglementările fiscale și cerințele autorității de licențiere.
• Interes Legitim: Procesarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de Skyroll Casino sau de o parte terță, cu excepția cazului în care interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate prevalează asupra acestor interese. Interesele legitime includ, dar nu se limitează la, îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudelor, securitatea rețelei și a informațiilor, și marketingul direct (dacă este permis de legislația locală).
• Consimțământ: În anumite cazuri, putem solicita consimțământul dumneavoastră explicit pentru a procesa anumite categorii de date personale, în special pentru scopuri de marketing direct sau pentru prelucrarea datelor sensibile. Puteți retrage consimțământul în orice moment.

Skyroll Casino nu vinde, nu închiriază și nu comercializează informațiile dumneavoastră personale. Cu toate acestea, putem partaja datele dumneavoastră cu următoarele categorii de destinatari, în conformitate cu prezenta politică și cu legile aplicabile:

• Furnizori de Servicii: Colaborăm cu furnizori terți care ne ajută să operăm serviciile noastre, cum ar fi procesatorii de plăți, furnizorii de servicii de verificare a identității, furnizorii de analiză de date, consultanții IT și furnizorii de servicii de marketing. Acești furnizori sunt obligați contractual să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră și să le utilizeze doar în scopurile specificate de noi.
• Autorități de Reglementare și Guvernamentale: Putem divulga informațiile dumneavoastră personale către autoritățile de reglementare, organismele de aplicare a legii sau alte agenții guvernamentale, atunci când suntem obligați să facem acest lucru prin lege sau când considerăm că o astfel de divulgare este necesară pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța Skyroll Casino, a utilizatorilor noștri sau a publicului.
• Parteneri de Afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziții, vânzări de active sau reorganizări, informațiile dumneavoastră pot fi transferate către terțe părți implicate în tranzacție. Vă vom notifica înainte ca informațiile dumneavoastră să fie transferate și să devină subiectul unei politici de confidențialitate diferite.
• Furnizori de Jocuri: Pentru a vă permite să accesați jocurile oferite pe platforma Skyroll Casino, anumite date de joc și de utilizator pot fi partajate cu furnizorii de jocuri, în scopul funcționării și optimizării jocurilor.

Securitatea datelor dumneavoastră este o prioritate pentru Skyroll Casino. Am implementat măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării. Aceste măsuri includ:

• Criptare: Utilizăm tehnologii de criptare SSL (Secure Socket Layer) pentru a proteja datele transmise între browserul dumneavoastră și serverele noastre.
• Controale de Acces: Accesul la datele personale este restricționat la personalul autorizat care are nevoie de aceste informații pentru a-și îndeplini sarcinile.
• Sisteme de Securitate: Implementăm firewall-uri, sisteme de detectare a intruziunilor și alte tehnologii de securitate pentru a proteja infrastructura noastră.
• Audituri Regulate: Efectuăm audituri de securitate regulate pentru a identifica și a remedia potențialele vulnerabilități.
• Anonimizare și Pseudonimizare: Ori de câte ori este posibil, utilizăm tehnici de anonimizare sau pseudonimizare pentru a reduce riscul asociat cu prelucrarea datelor personale.

Deși depunem toate eforturile rezonabile pentru a proteja datele dumneavoastră, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Prin urmare, nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor dumneavoastră.

În conformitate cu GDPR, aveți anumite drepturi în ceea ce privește datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de Acces: Aveți dreptul de a solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la Rectificare: Aveți dreptul de a solicita corectarea oricăror date incomplete sau inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la Ștergere ("Dreptul de a fi Uitat"): În anumite circumstanțe, aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale. Acest drept nu este absolut și poate fi supus unor restricții legale.
• Dreptul la Restricționarea Prelucrării: Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite situații.
• Dreptul la Portabilitatea Datelor: Aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și de a le transmite unui alt operator.
• Dreptul de a Vă Opune: Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite scopuri, inclusiv marketingul direct.
• Dreptul de a Retrage Consimțământul: Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul de a-l retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
• Dreptul de a Depune o Plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere a datelor, dacă considerați că drepturile dumneavoastră nu au fost respectate.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând detaliile furnizate în secțiunea "Contactați-ne". Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termenul legal prevăzut.

Skyroll Casino utilizează cookie-uri și tehnologii similare (cum ar fi balize web și pixeli) pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru. Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ne ajută să:

• Funcționalitate: Asigură funcționarea corectă a site-ului, cum ar fi menținerea sesiunii dumneavoastră de conectare.
• Performanță: Colectează informații despre modul în care utilizați site-ul, cum ar fi paginile vizitate și eventualele erori, pentru a îmbunătăți performanța.
• Personalizare: Rețin preferințele dumneavoastră și oferă conținut personalizat.
• Publicitate: Afișează reclame relevante pentru interesele dumneavoastră, atât pe site-ul Skyroll Casino, cât și pe alte site-uri.

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.

Vom păstra informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface cerințele legale, contabile sau de raportare. Perioada de păstrare poate varia în funcție de tipul de date și de scopul prelucrării.

De exemplu, datele legate de tranzacții și identitate sunt păstrate pentru o perioadă minimă impusă de legislația privind prevenirea spălării banilor și reglementările autorității de licențiere, chiar și după închiderea contului dumneavoastră. După expirarea perioadei de păstrare aplicabile, datele dumneavoastră vor fi șterse sau anonimizate în condiții de siguranță.

Informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate și stocate în țări din afara Spațiului Economic European (SEE), unde legile privind protecția datelor pot fi diferite de cele din țara dumneavoastră. Atunci când transferăm date în afara SEE, ne asigurăm că sunt implementate măsuri de protecție adecvate, cum ar fi clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau prin transferuri către țări considerate a oferi un nivel adecvat de protecție a datelor.

Prin utilizarea serviciilor Skyroll Casino, sunteți de acord cu aceste transferuri de date.

Serviciile Skyroll Casino nu sunt destinate persoanelor sub vârsta legală de 18 ani sau vârsta legală minimă pentru jocuri de noroc în jurisdicția dumneavoastră, oricare dintre acestea este mai mare. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la minori. Dacă descoperim că am colectat informații personale de la un minor, vom lua măsuri pentru a șterge acele informații cât mai curând posibil. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că un minor ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor intra în vigoare imediat după publicarea politicii revizuite pe site-ul Skyroll Casino. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după publicarea modificărilor va constitui acceptarea dumneavoastră a acestor modificări.

Dacă aveți întrebări, comentarii sau solicitări privind această Politică de Confidențialitate sau practicile noastre de prelucrare a datelor, vă rugăm să ne contactați la:

• Adresă de E-mail: [email protected]
• Secțiunea de Asistență: Prin intermediul funcției de chat live de pe site-ul nostru.

Echipa Skyroll Casino este dedicată protejării confidențialității dumneavoastră și vă stă la dispo